Abstract
Schaut man auf die Zahl der Zertifikate deutschland- und weltweit, ist die ISO 9001 ein Erfolgsmodell. Bringen Normanwendung und Zertifizierung den Unternehmen aber auch einen finanziellen Nutzen? Eine etastudie bündelt die zahlreichen und vielfältigen vorliegenden Einzelstudien – und belegt empirisch, wie sehr es auf Umsetzung und Motivation ankommt.
Original language | German |
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Pages (from-to) | 20-22 |
Number of pages | 3 |
Journal | QZ : Qualitat und Zuverlassigkeit |
Volume | 58 |
Issue number | 6 |
Publication status | Published - 2013 |