De effecten van klantcontacten: Evaluatie van het project Frequent, Intensief en Persoonlijk (FIP) klantcontact bij de intergemeentelijke dienst IJsselgemeenten

Sanne van der Valk; Menno Fenger

De effecten van klantcontacten: Evaluatie van het project Frequent, Intensief en Persoonlijk (FIP) klantcontact bij de intergemeentelijke dienst IJsselgemeenten

Sanne van der Valk
, Menno Fenger

Public Administration

Research output: Book/Report/Inaugural speech/Farewell speech › Report › Professional

115 Downloads (Pure)

Original language	Dutch
Place of Publication	Rotterdam
Publisher	Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR)
Number of pages	41
Publication status	Published - 2019

Research programs

ESSB PA

Access to Document

220719-eindrapport-IJsselgemeenten-feedback-verwerkt-publieksversie-.pdfFinal published version, 768 KB

Cite this

@book{f7919f05c0414f8eb137eee7da7c414f,

title = "De effecten van klantcontacten: Evaluatie van het project Frequent, Intensief en Persoonlijk (FIP) klantcontact bij de intergemeentelijke dienst IJsselgemeenten",

author = "\{van der Valk\}, Sanne and Menno Fenger",

year = "2019",

language = "Dutch",

publisher = "Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR)",

}

TY - BOOK

T1 - De effecten van klantcontacten: Evaluatie van het project Frequent, Intensief en Persoonlijk (FIP) klantcontact bij de intergemeentelijke dienst IJsselgemeenten

AU - van der Valk, Sanne

AU - Fenger, Menno

PY - 2019

Y1 - 2019

M3 - Report

BT - De effecten van klantcontacten: Evaluatie van het project Frequent, Intensief en Persoonlijk (FIP) klantcontact bij de intergemeentelijke dienst IJsselgemeenten

PB - Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR)

CY - Rotterdam

ER -