Eenvoudige tekst, eenvoudige claim? Over de invloed van tekstniveau in algemene verzekeringsvoorwaarden op verwachtingen en gedrag van consumenten.

WH Boom, Pieter Desmet, MR Van Dam

Research output: Contribution to journalArticleAcademicpeer-review

Original languageDutch
Pages (from-to)200-207
Number of pages8
JournalTijdschrift voor consumentenrecht & handelspraktijken
Volume2015
Issue number4
Publication statusPublished - 2015

Research programs

  • SAI 2008-06 BACT

Cite this