Het aanspreken van klanten op verplichtingen. Een verkennende studie naar het vermogen van professionals in de sociale zekerheid om klanten aan te spreken op verplichtingen.

Luc Benda; Menno Fenger

Het aanspreken van klanten op verplichtingen. Een verkennende studie naar het vermogen van professionals in de sociale zekerheid om klanten aan te spreken op verplichtingen.

External organisation

Research output: Book/Report/Inaugural speech/Farewell speech › Report › Professional

Original language	Dutch
Publisher	Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR)
Publication status	Published - 2014
Externally published	Yes

Research programs

ESSB SOC
ESSB PA

Access to Document

http://hdl.handle.net/1765/111859

Cite this

TY - BOOK

T1 - Het aanspreken van klanten op verplichtingen. Een verkennende studie naar het vermogen van professionals in de sociale zekerheid om klanten aan te spreken op verplichtingen.

AU - Benda, Luc

AU - Fenger, Menno

PY - 2014

Y1 - 2014

M3 - Report

BT - Het aanspreken van klanten op verplichtingen. Een verkennende studie naar het vermogen van professionals in de sociale zekerheid om klanten aan te spreken op verplichtingen.

PB - Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR)

ER -