Klant nu eindelijk centraal; Het customer concept: een nieuwe managementfilosofie

JC Hoekstra, PSH Leeflang, D Wittink

Research output: Contribution to journalArticleProfessionalpeer-review

Original languageUndefined/Unknown
Pages (from-to)15-52
Number of pages38
JournalTijdschrift voor Marketing
VolumeJuly
Publication statusPublished - 2000

Cite this