Abstract
Un nouvel acteur a émergé dans l’univers de la consommation : le conso’battant. Pratiquant une consommation active, il recherche les informations qui lui permettront de prendre des décisions d’achat éclairées. Par son comportement, il est à l’origine de bien des changements récents dans le secteur de la distribution. Cet ouvrage collectif a pour ambition de le faire mieux connaître : Qui sont ces consommateurs qui aspirent à « consommer mieux » ? Comment les marques peuvent-elle surmonter la défiance dont elles font l’objet ? Comment mettre en place un dialogue fructueux avec le conso’battant ? Quelles sont les attentes de ces nouveaux consommateurs en termes d’innovation ? Ne seront gagnantes que les stratégies qui mettront enfin le consommateur au coeur des processus.
| Original language | Undefined/Unknown |
|---|---|
| Title of host publication | A nouveaux consommateurs, nouveau marketing |
| Editors | Philippe Jourdan, Jean-Claude Pacitto, François Laurent |
| Place of Publication | Paris |
| Pages | 79-94 |
| Number of pages | 196 |
| Publication status | Published - 2011 |
| Externally published | Yes |
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