Zijn ontevreden klanten ontevreden: Over zin en onzin van gebruikersbevragingen bij de overheid

Steven Walle, J K Kampen

Research output: Contribution to journalArticleAcademicpeer-review

Original languageDutch
Pages (from-to)146-155
Number of pages10
JournalBeleid en Maatschappij
Volume29
Issue number3
Publication statusPublished - 2002
Externally publishedYes

Research programs

  • ESSB PA
  • EUR ESSB 25

Cite this